O GymAi Pro está comprometido com a proteção de seus dados pessoais e com a transparência no tratamento de informações. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
1. CONTROLADOR E ENCARREGADO DE DADOS
Controlador: GymAi Pro
Encarregado de Dados (DPO): privacidade@gymai.app.br
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato através do email do encarregado acima.
2. DADOS PESSOAIS COLETADOS
Coletamos diferentes categorias de dados pessoais para fornecer nossos serviços:
2.1 Dados de Cadastro
- Nome completo
- Endereço de email
- Telefone (opcional)
- Data de nascimento ou idade
- Senha (armazenada de forma criptografada)
2.2 Dados de Perfil Físico
- Peso atual e histórico
- Altura
- Objetivos fitness (perder peso, ganhar massa, etc)
- Nível de experiência em exercícios
- Preferências de treino
2.3 Dados de Saúde
- Condições médicas informadas
- Restrições físicas ou lesões
- Preferências e restrições alimentares
- Histórico de atividades físicas
2.4 Dados de Uso
- Treinos realizados e frequência
- Progresso e evolução
- Interações com o aplicativo
- Feedback fornecido sobre exercícios
- Horários de uso do app
2.5 Dados Técnicos
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo e sistema operacional
- Identificadores únicos do dispositivo
- Logs de acesso e uso
- Cookies e tecnologias similares
📋 BASE LEGAL PARA TRATAMENTO
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base no consentimento que você fornece ao aceitar nossos Termos de Uso e esta Política de Privacidade, conforme Art. 7º, I da LGPD.
3. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Dados Utilizados |
|---|---|
| Criação e gestão de conta | Dados de cadastro |
| Personalização de treinos | Perfil físico, saúde, histórico de treinos |
| Recomendações nutricionais | Perfil físico, preferências alimentares, objetivos |
| Melhoria da IA | Dados de uso, feedback, progresso |
| Análises e estatísticas | Dados de uso anonimizados |
| Comunicação e suporte | Email, telefone, histórico de interações |
| Segurança e prevenção de fraudes | Dados técnicos, logs de acesso |
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações, sempre com base no seu consentimento ou em outras bases legais previstas na LGPD:
4.1 Com Parceiros de Negócio
Mediante seu consentimento expresso, compartilhamos dados com:
- Academias e estúdios parceiros: para oferecer benefícios e serviços complementares
- Profissionais credenciados: educadores físicos e nutricionistas para consultorias
- Fornecedores de produtos: para recomendações personalizadas de suplementos e equipamentos
4.2 Com Prestadores de Serviço
Compartilhamos dados necessários com:
- Provedores de infraestrutura em nuvem: armazenamento e processamento de dados
- Serviços de análise: para melhorar a experiência do usuário
- Processadores de pagamento: para transações financeiras
- Serviços de email e notificações: para comunicação com usuários
4.3 Por Exigência Legal
Podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial, ou autoridades competentes.
4.4 Transferência Internacional
Alguns de nossos prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências atendem aos requisitos da LGPD, com cláusulas contratuais adequadas e medidas de segurança apropriadas.
🔐 SEGURANÇA DOS DADOS
Implementamos múltiplas camadas de segurança:
- Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso
- Autenticação segura com hash de senhas
- Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
- Backups regulares e redundância de dados
- Controle de acesso baseado em funções
- Monitoramento contínuo de segurança
- Auditorias periódicas de segurança
5. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DE DADOS
5.1 Prazo de Armazenamento
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades descritas nesta política
- Atender obrigações legais e regulatórias
- Exercer direitos em processos judiciais
5.2 Exclusão de Dados
Quando você:
- Solicitar exclusão: seus dados serão removidos em até 30 dias
- Encerrar sua conta: dados serão anonimizados ou excluídos conforme legislação
- Revogar consentimento: interrompemos o tratamento não baseado em outras bases legais
5.3 Dados Anônimos
Podemos manter dados estatísticos e anonimizados indefinidamente para análises agregadas e melhoria dos serviços, desde que não seja possível identificar indivíduos.
✅ SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou eliminação: solicitar remoção de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível
- Eliminação: excluir dados tratados com base no consentimento
- Informação sobre compartilhamento: saber com quem compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento: retirar autorização a qualquer momento
- Oposição: opor-se ao tratamento em situações específicas
Para exercer esses direitos, entre em contato:
Email: privacidade@gymai.app.br
6. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você conectado à sua conta
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso do aplicativo
- Melhorar a experiência do usuário
Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
7. PRIVACIDADE DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
O GymAi Pro não é destinado a menores de 18 anos. Se você é responsável legal por um menor e descobrir que ele forneceu dados pessoais sem consentimento, entre em contato conosco para que possamos remover essas informações.
8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por email ou através de aviso no aplicativo. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
9. LEGISLAÇÃO E FORO
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela LGPD. Eventuais disputas serão resolvidas nos tribunais brasileiros.
10. CONTATO
Para questões sobre privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos:
- Email do DPO: privacidade@gymai.app.br
- Suporte geral: suporte@gymai.app.br
Ao utilizar o GymAi Pro, você confirma ter lido e compreendido esta Política de Privacidade e concorda com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito.